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[원격근무/계약직] 핀테크 서비스 CRM 담당자 모집

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작성자 전팀장
댓글 0건 조회 13회 작성일 24-03-06 15:08

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## 프로젝트 개요
자사 서비스의 고객 단가 상승 및 장기 이용 촉진을 위한 LTV(Life Time Value) 최대화 전략 수립 및 실행을 담당합니다.

## 주요 업무
- KARTE, Marketo 등 웹 고객 응대 도구 및 MA 도구를 활용한 마케팅 전략 수립 및 실행
- 기존 도구에 국한되지 않는 새로운 마케팅 전략 수립 및 실행
- A/B 테스트를 통한 전략 효과 측정
- 데이터 분석가와의 협업을 통한 정량 데이터 분석 및 인사이트 도출
- 정성적 정보 수집 및 분석

## 필수 기술
- 데이터 분석 및 가설 기반의 전략 수립/실행/효과 측정 경험
- A/B 테스트 수행 경험
- CRM 관련 업무 경험
- PDCA 사이클을 통한 KPI 개선 경험

## 우대 기술
- 사업 회사의 자사 서비스 PdM/Web 디렉터 경험
- SQL 등을 활용한 데이터 분석 업무 경험
- 사용자 인터뷰, 설문 조사 등 정성적 조사 수행 및 분석 경험
- 자산 운용 기초 지식 또는 금융 서비스 운영 경험

## 근무 환경 및 조건
- **근무지**: 풀리모트 (첫날 출근 필요: 시부야 역 인근)
- **근무 시간**: 10:00 ~ 19:00
- **계약 형태**: 월 140~180시간
- **단가**: 역량에 따름 (최대 65만 엔)
- **시작 시기**: 즉시 또는 4월부터
- **비고**: 복장 자유, PC 제공

## 사용 도구
- 커뮤니케이션: Slack
- 마케팅: KARTE, Marketo, Google Optimize 등
- 문서화: Google Docs, Confluence, Notion
- 분석: Tableau, BigQuery, Firebase, Google Analytics 등
- 디자인: Figma 등
- 프로젝트 관리: Trello, JIRA, Backlog

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